Servicios y Soluciones: CRM Soluciones integrales de marketing directo
Programas de Marketing Relacional
Un programa de Marketing Relacional tiene que ser un proceso continuo cuyo fundamento es la relación con el cliente. Aportamos el know-how y la solución integral de gestión, ofreciendo soporte para la base de datos de Marketing y en todas las áreas necesarias para una óptima ejecución
Gestión de Bases de Datos de Marketing
La disponibilidad de una base de datos de Marketing nos va a permitir identificar y conocer a nuestros clientes, y así poder establecer una relación duradera en el tiempo. Por esta razón, CRM Solutions ofrece la gestión, enriquecimiento y actualización de tus bases de datos de manera normalizada y online
Servicio de Atención al Cliente
El Servicio de Atención al Cliente es la imagen de una empresa ante sus clientes, sus proveedores y su canal de distribución. En CRM Solutions diseñamos Servicios de Atención al Cliente que permiten mantener un canal directo de comunicación 24 horas al día 365 días al año
Fulfillment
El marketing directo permite una excelente medición de resultados de las campañas. CRM Solutions ofrece los servicios de seguimiento de campañas a través de su plataforma de back office, que dispone de las herramientas que permiten realizar la captura y actualización de datos con un óptimo nivel de fiabilidad
Reto 5: Vallehermoso
PDM gestiona desde 2001 las consultas que se realizan por la web de Vallehermoso. En 2005, se incorpora al servicio la atención telefónica.
Rincón Legal
Seguimos un exhaustivo protocolo de seguridad para proteger la confidencialidad de los ficheros de nuestros clientes.
Contacto | PDM CRM Solutions
PDM Marketing y Publicidad Directa S.A. - Xaudaró, 7 - 28034 MadridTeléfono 91 729 13 90 | Email: crm@pdm.es