de sus campañas de CRM
Contact Center Boutique.
Muy diferente a lo que había conocido.
Le garantizamos una gestión personalizada a través de llamadas telefónicas, emails o SMS, o complementando varios medios de contacto.
Con una plataforma propia, dotada de la infraestructura y tecnología más avanzada.
Servicios integrales de Fulfillment de promociones.
Aseguramos un completo éxito cumpliendo las expectativas de los consumidores. 
Todo el conocimiento y experiencia de PDM se vuelca en el cuidado de los detalles, una excelente campaña o promoción, puede fracasar con un mal fulfillment.
Solución eCapta.
Por fin email y móvil para tus BBDD
- La solución definitiva para obtenerlos de manera legal
- eCapta actualiza y complementa tus BBDD
- Mediante un proceso multicanal y personalizado
- Con un alto índice de éxito
- Adaptado a tu producto, servicio e imagen de marca
- Y el total compromiso con los resultados que caracteriza a PDM
Digitalización de cupones y participaciones.
Tecnología de última generación para sacar el máximo partido a su presupuesto.
En PDM reducimos los costes de almacenamiento físico de sus cupones, facilitándole la localización inmediata de cualquier documento. Las herramientas que utilizamos hacen imposible alterar las imágenes generadas, realizando un sellado digital de las mismas, cumpliendo con las exigencias de la legislación española para la destrucción de los cupones físicos.
Servicios de Backoffice
Nos convertimos en parte del éxito de tus acciones de marketing.
Nuestra plataforma para la subcontratación de servicios de backoffice le permite disponer de Agentes CRM especializados en las gestiones derivadas de los programas de fidelización y/o campanas de marketing.
Servicio de eCouponing.
Un nuevo canal para el tradicional vale descuento.
Los eCoupons PDM, cupones electrónicos con promociones y descuentos, cumplen con todas las medidas antifraude y de control necesarias para su emisión. Pueden redimirse además en cualquier establecimiento de nuestro país.
Servicio de vigilancia de redes sociales.
Un sistema de control a su favor de las corrientes de opinión en la web 2.0
PDM le ofrece no sólo atender las escuchas sobre su producto, marca o servicio, sino disponer de vigilancia, alertas y de dinámicas de participación y dinamización, para aprovechar este recurso de internet. Nuestro servicio se realiza a través de una red de Agentes de Redes Sociales, que atienden tanto redes personales (Facebook, Tuenti), como profesionales (Linkedin, Xing), blogs y microblogs (twitter), foros, wikis, y redes multimedia (Youtube, Flickr)
Y con todas las garantías legales en el tratamiento de datos
En PDM cumplimos de manera exhaustiva los protocolos de seguridad y aseguramos el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos. Además, le asesoramos sobre las vías a seguir para contar con todas las garantías, poniendo a su disposición nuestra infraestructura tecnológica, que permite realizar el tratamiento de datos personales especialmente protegidos.
